Recenze hotelu Siva Grand Beach, Egypt, Hurghada

Recenze

Info o hotelu

Vybavení hotelu

Přejít do zájezdu

Recenze

Do zájezdu

70 %

2.7. - 9.7.2023

Monika K.

První den velký šok. Dostaly jsme s kamarádkou opravdu špinavý pokoj v bungalovu. Prkýnko u záchoda přischlé, všude neumytá špína, nefunkční lednice, trezor. Následně jsme byly poslané kvůli zaplněnosti hlavní jídelny na snídani do té o patro výš a tam také špína, malý výběr jídla, byly jsme v první chvíli opravdu nešťastné. Pak ale před skvělého delegáta Jozefa, který mluvil opravdu velmi dobře československy :-))) vyjednáno okamžité zlepšení! Vyměnili nám pokoj za krásně čistý s terasou a v hlavní jídelně, kam jsme pak už chodily na jídlo a nenechaly se poslat nahoru, už čisto. Výběr jídel na snídaně menší, málo zralé ovoce. Na obědy, večeře, snacky už ale výběr dostatečný a všechna jídla velmi chutná. Snad se nám nestalo, že by něco nechutnalo. Velmi dobrá pizza, vafle, masa úplně měkkoučká, dobře okořeněná. Všude jinde uklizeno, měly jsme první den zkrátka smůlu. Jinak personál opravdu moc pochvaluji a doporučuji vzpomenout s bakšišem i na ty, kdo jej běžně nedostávají. Veškeré výlety, mobilní karty, lék Antinal atd. vše doporučuji přes delegáta Jozefa. Na letišti nás při nákupu karet mystifikovali a prodali nám menší objem dat než deklarovali. U Jozefa vše v pořádku.

80 %

Služby hotelu

První den peripetie s pokojem skvěle vyřešil úžasný delegát Jozef! Doporučuji vše vyjednávat přímo přes něj, kontakt je na něj na informační tabuli poblíž recepce a každý den je tam i na pár hodin dopoledne přítomen. Vše řeší rychle a spolehlivě. Podnikly jsme přes něj i výlet lodí na ostrov Eden a krásný zážitek to byl. Vše perfektně zorganizováno. Jinak veškerý personál milý, nikdo nenatahuje ruku na bakšiš, ale všichni jsou opravdu pracanti. Hodně se nadřou v tom horku. Komu jsme chtěly dát bakšiš, tomu jsme daly a byl vidět velký vděk (dávaly jsme spíše těm, kdo nejsou tolik zvyklí dostávat (uklízeči kolem bazénů, ti kdo chystali jídla ke snackům a podobně). Jsou vděční za každou drobnost. Spíš nám vadila ta neuctivost velké časti hostů, kteří dělali bordel, nanosili si tuny jídla i k bazénu atd., které pak nesnědli a nechali to tam válet a personálu tak komplikovali život.

80 %

Pokoj

Zde těžko hodnotit, hodnotím tedy až druhý pokus, kdy byl pokoj opravdu čistý, skromně zařízený, ale úplně vyhovující pro dvě ženy na dámské jízdě :-). Ten první byl fakt horor (pokoj číslo 11). Druhý byl také bungalov, ale nebe a dudy. Tam se uklízeči opravdu snažili. Dostaly jsme i krásnou kytičku dvakrát, slzy v očích, jak to bylo krásné gesto!

40 %

Pláž a okolí

Pláž čistá, super lehátka se slunečníky zdarma, ale moře nás zklamalo. Čekaly jsme podmořský život, ale je ho tam velmi málo a až ve větší hloubce, kam jsme se bály. Jinak většina pláže má vodu po kolena. Čistou, ale života dost málo na Rudé moře. Za nás zklamání a na rybičky jsme si musely udělat výlet na Eden.

100 %

Sport, volný čas

Úžasný animační tým, skvělý aqua aerobic, zumba, večerní program každý den na velmi vysoké úrovni, aktivity pro děti jsme také zaznamenaly, že probíhají. Animátoři ochotní, usměvavý a sympatičtí všichni!

80 %

Strava

Snídaně chudší, obědy, večeře a snacky velký výběr a velmi dobře uvařeno, vše chutné. Po celý den stále možnost si někde něco dát. Skvělá pizza, vafle, výborně upravená masa! Nedoporučujeme horní jídelnu v hlavní budově, není dostatečně zásobená, ani čistá.

Další fotky(+ 2)

Recenze zákazníků AirstopRecenze zákazníků (58)

Všechny recenzeVšechny (0)

Nejnovější

Nejoblíbenější

60 %

19.12. - 2.1.2021

Iva K.

Klidný hotel. Špatná práce recepce. Při příjezdu jsme neměli na pokoji vodu. Po výletě nebyl zajištěn na pokoj objednaný balíček jídla.

40 %